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点赞“醴陵为民”!让微信工作群成为服务群众新阵地,他们有妙招!

来源:未知  日期:2018-10-31 11:14
“居民可通过‘醴陵医保’微信公众号自行缴费,以户为单位,缴费标准为250元/人……”
 
阳三石街道立三村八里坳组村民王伟打开手机,看到微信群里这条信息时不禁感慨:“今年的医保缴费信息来得更快捷、更方便。以前,要等到组长下户通知或者打电话到相关部门咨询,才知道缴费时间和缴费金额。”
这些便利,得益于“醴陵为民”网上群众路线工作的实施。阳三石街道从建群、管理、维护到监督,探索出了“三化两督导”工作模式。一是建群规范化。严格控制群员质量,杜绝弄虚作假、滥竽充数行为,依托网格体系,实地走访入户、宣传政策,做到一户一人,有效加入。二是管理标准化。村(居)民进群后必须实名制,严格遵守群规,在言论自由的前提下,坚决遵守法律法规,不在微信群里传谣,一经发现,严肃查处。三是问题处理流程化。对群众提出的诉求实行限时办结制度,分类建立“一单四制”工作台账,并及时收集、分流、处置。督促领导职责。明确了村群建设工作中村(社区)书记负总责任、街道党政领导班子成员为所驻村“醴陵为民”网上群众路线微信群管理员,对该群管理负第一责任。督促办事时效。街道成立督导组,对工作群建立、运行情况实行日检查、周通报、月总结制度,对工作失职有关人员进行严肃追责。
截至目前,阳三石街道11个村(社区),入群人数达12456人员,入群率为81%。阳三石街道主要负责人表示,下阶段,将进一步创新工作思路,紧扣工作要求,结合工作实际,把微信工作群打造成为宣传政策、服务群众的新阵地。
 

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